Naša obećanja
Želimo da naši kupci budu zadovoljni i da uživaju u kupnji u našim trgovinama. Uslužnost je naš glavni prioritet i ti si nam uvijek najvažnija osoba - zato i jesi u našem fokusu!
Tvoje zadovoljstvo nam je najvažnije!
Uštedi uz diskontno niske cijene
Kod nas brojne artikle dobivaš povoljno kao kod diskontera - i to trajno. Artikle ćeš prepoznati po žutoj etiketi.
Jednostavna zamjena
Ipak ne trebaš neki proizvod? Nema problema: ako želiš zamijeniti artikl koji je kupljen u jednoj od naših poslovnica, vratit ćemo ti novac ako proizvod vratiš u roku od mjesec dana uz predočenje računa.
*Zamjena artikla se ne odnosi na proizvode s uslužnog pulta i hladnjaka, osim ako proizvod nije robne marke K-Classic ili K-favourites!
Vrijeme čekanja na blagajni
Ako se dogodi da na blagajni čekaš dulje od 5 minuta, a sve blagajne nisu otvorene, poklanjamo ti 2 eura na poklon-kartici.
Vrijeme čekanja na uslužnom pultu sa svježim proizvodima
Uzimamo si dovoljno vremena za savjetovanje kupaca. Ako se ipak dogodi da čekaš dulje od 5 minuta, poklanjamo ti 2 eura na poklon-kartici.
Uvijek dajemo više
Jamstvo za elektrouređaje naše robne marke SWITCH ON, Parkside, MyProject, Countryside, Liv&Bo, Spice&Soul produljili smo na 3 godine, a u slučaju nezadovoljstva, kupljeni se uređaj može vratiti u roku od mjesec dana, uz predočenje računa.
Kaufland Card
Jednostavno dobivaš više: dodatni popusti, ekskluzivni kuponi, sakupljanje bodova vjernosti, nagradne igre i ekskluzivne partnerske pogodnosti. Postani korisnik sada i osiguraj pogodnosti za svoju kupnju!
Jednostavno kušaj
Želiš kušati nešto novo ili jednostavno ne možeš odlučiti što ti se najviše sviđa? Nema problema: zatraži artikl s uslužnog pulta i degustiraj!
Svježi pekarski proizvodi
Bilo hrskavo, kremasto, slano ili slatko: kod nas uvijek možeš pronaći ukusne i svježe pečene pekarske proizvode. Jer za tebe ih pečemo nekoliko puta dnevno!
Nepovratne ambalaže
Kod nas možeš vratiti gotovo sve vrste nepovratne ambalaže - i uvijek ćeš dobiti svoju povratnu naknadu. Čak i ako proizvodi nisu kupljeni od nas.
